Pour toutes difficultés rencontrées lorsque vous passez une commande en ligne, voir les étapes à suivre ci-dessous avant de nous contacter. Merci
pour les livraisons

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> Je ne visualise pas le PANIER, impossible de glisser un produit dans mon panier

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> Un produit souhaité n’apparaît pas ou plus dans mon PANIER ou sur la boutique en ligne

Nous avons mis à jour nos stocks, le produit souhaité ne peut pas être acheté car il n’est pas disponible

> Je ne peux pas valider ma commande ou régler en ligne

Possible maintenance du site pour mises à jour.

> Vider la totalité de votre panier jusqu’à 0€ : fortement recommandé car le paiement peut échouer si un produit au départ dans votre panier n’est plus disponible à la validation de votre commande (mise à jour de nos stocks pendant vos courses en ligne)

  1. Éteigner l’appareil utilisé : PC, tablette, mobile
  2. Attendre 5min puis le rallumer et recommencer la commande
  3. S’assurer que la CB utilisée ne soit pas périmée, certaines CB neuves ne peuvent pas être activées lors d’un paiement en ligne (retrait ou paiement sur boîtier de CB), essayer une autre CB si possible
  4. Réessayer quelques heures plus tard ou le lendemain
  5. Vérifier cotre compte client quitte à le supprimer et en recréer un nouveau
  6. Possibilité de passer commande par téléphone ou mail : 06.25.04.56.48; verrecchia.chantal@wanadoo.fr, le paiement s’effectuera à la réception de votre commande (DRIVE ou Livraison) par CB.

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La Ferme Beauregard D3 Route de Redessan, 30320 Marguerittes

06 25 04 56 48

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NOTRE BOUTIQUE A LA FERME EST OUVERTE  :

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PRODUCTEURS GARDOIS BIO

El Patio Bio

Antoine et Véro

à Caissargues

Fruits, légumes, herbes aromatiques

cliquer ici pour voir leur site : http://www.elpatiobio.fr/a_propos_de_nous.K.htm

 

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